रात के 3 बजे हैं। PagerDuty चीख रहा है। कुछ कस्टमर्स के लिए चेकआउट फेल हो रहा है पर कुछ के लिए नहीं। आप एक बॉक्स में SSH करते हैं, लॉग्स को tail करते हैं, और आपका स्वागत होता है INFO: processing request लाइनों की एक दीवार से — जिसमें न कोई ऑर्डर आईडी है, न यूज़र आईडी, न इस बात का कोई निशान कि कौन सी डाउनस्ट्रीम सर्विस अटक गई। अब आप डीबग नहीं कर रहे — आप पुरातत्व (archaeology) कर रहे हैं।